Registro de Compra
TÉRMINOS Y CONDICIONES
"LA CELEBRACIÓN DEL MILLÓN"
LG Electronics México, S.A. de C.V. (que en lo sucesivo será denominada “LGE”), con domicilio en Sor Juana Inés de la Cruz 555, Colonia San Lorenzo, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, pone a disposición del público en general los siguientes términos y condiciones de la Promoción "La Celebración del Millón" (que en lo sucesivo será denominada "LA PROMOCIÓN"):
I. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Los presentes términos y condiciones rigen LA PROMOCIÓN. La participación del público consumidor (los “Participantes”) en LA PROMOCIÓN implica el conocimiento y aceptación de los presentes términos y condiciones.
Al participar en LA PROMOCIÓN, los Participantes aceptan quedar obligados de conformidad con los siguientes términos y condiciones, los cuales tendrán carácter definitivo y vinculante respecto de todos los asuntos relacionados con LA PROMOCIÓN.
Cualquier violación a los presentes términos y condiciones, a las reglas de la PROMOCIÓN, a las decisiones de LGE, así como a los procedimientos o sistemas establecidos, implicará la inmediata descalificación y exclusión del Participante y/o la revocación de cualquiera de los incentivos.
II. NATURALEZA DE LA PROMOCIÓN.
LA PROMOCIÓN se lleva a cabo en términos del artículo 46 de la Ley Federal de Protección al Consumidor
III. RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN.
El organizador responsable y encargado de la promoción es LG Electronics México, S.A. de C.V. (denominado “LGE”, para los efectos de LA PROMOCIÓN).
IV. DENOMINACIÓN Y VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN.
LA PROMOCIÓN se denominará “La Celebración del Millón” y tendrá una vigencia del 1° de Agosto al 30 de Septiembre de 2020. Los premios de la PROMOCIÖN podrán hacerse exigibles a partir del10 de Agosto al 15 de Octubre de 2020, de conformidad con lo que más adelante se señala.
V. INCENTIVOS DE LA PROMOCIÓN
De acuerdo con los términos y condiciones de LA PROMOCIÓN, los primeros 150 (ciento cincuenta) Participantes que registren su compra conforme a los términos y condiciones de la misma, serán acreedores de:
- 150 (ciento cincuenta) códigos (1 código por Participante) para ser utilizados en las siguientes plataformas, las cuales podrán ser localizadas dentro del Sitio (según dicho término se define más adelante): DOMESTIKA, ASANA SCULPT, COMMANDO ON DEMMAND, SEICENT, SOBREMESA. Los códigos de acceso a que se hace referencia: i) podrán ser utilizados de conformidad con lo establecido en el Anexo del presente documento; y ii) tendrán 60 días naturales para ser utilizados, en caso contrario, los consumidores perderán los derechos que dichos códigos les otorgan; y
- Adicional a los códigos que se señalan en el inciso anterior, los primeros 150 (ciento cincuenta) Participantes que registren su compra conforme a los términos y condiciones de la Promoción serán acreedores de monederos electrónicos con valor de hasta $3,000 pesos, según el modelo de refrigerador que hayan comprado (“LG InstaView Door-in-Door”), conforme a lo siguiente:
MODELO | MONEDERO |
---|---|
LS74SXT | $1,000.00 |
LS74BXP | $1,000.00 |
GS73SXS | $1,000.00 |
LS74SXP | $1,000.00 |
LS65SXT | $1,000.00 |
LS65SXP | $2,000.00 |
LM75BXT | $2,000.00 |
LM75SXT | $2,000.00 |
LM57SXT | $2,000.00 |
LM87SXD | $3,000.00 |
LM80SXS | $3,000.00 |
LM89SXD | $3,000.00 |
LM85SXD | $3,000.00 |
GM84SXD | $3,000.00 |
El monto de los monederos a que se hace referencia podrá ser utilizado en las tiendas en línea que se señalan dentro del Sitio (entre otras, Liverpool, Best Buy y Amazon,etc.) (las “Tiendas”). La vigencia para poder hacer válidos los monederos electrónicos dependerán de cada una de las tiendas.
VI. PERSONAS PARTICIPANTES.
Podrán participar en LA PROMOCIÓN personas físicas, mayores de edad, que tengan nacionalidad mexicana y sean residentes en la República Mexicana, que cuenten con identificación oficial vigente, que hayan comprado un refrigerador LG InstaView Door-in-Door en cualquiera de las tiendas participantes que se mencionan en el punto VII.
No son elegibles para ser ganadores de LA PROMOCIÓN los empleados y/o socios de LG Electronics México, S.A. de C.V, incluyendo filiales y/o subsidiaras, centros de servicio, así como los miembros de su familia, mencionando de forma enunciativa más no limitativa, como “familia” al cónyuge, a los padres, a los hijos y a los hermanos.
VII. TIENDAS PARTICIPANTES
Los productos participantes podrán ser adquiridos únicamente en la República Mexicana en compras realizadas en Liverpool, Palacio de Hierro, Sears, Best Buy, Sams Club, Costco, City Club, Coppel, Elektra, Sodimac, Chedraui, Walmart, City Fresko, Home Depot, VIU, El Portal. Los Participantes también podrán adquirirlos en las compras en línea de las mismas tiendas.
La participación se llevará a cabo directamente en el sitio https://www.lg.com/mx/lginstaviewpromo1m , de acuerdo con lo descrito en el punto X del presente documento.
VIII. PRODUCTOS Participantes
Los modelos del “LG InstaView Door-in-Door” con los que los Participantes podrán participar en la mecánica descrita en el punto IX del presente documento serán los siguientes:
MODELOS | |
---|---|
LS74SXT | LM75SXT |
LS74BXP | LM57SXT |
GS73SXS | LM87SXD |
LS74SXP | LM80SXS |
LS65SXT | LM89SXD |
LS65SXP | LM85SXD |
LM75BXT | GM84SXD |
IX. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN.
Los Participantes deberá acudir a alguna tienda (o cualquiera de los sitios online antes mencionados) y adquirir alguno de los modelos del producto participante.
El consumidor que desee comenzar a participar deberá acceder al sitio https://www.lg.com/mx/lginstaviewpromo1m (el “Sitio”) para redimir sus premios de la siguiente manera:
Una vez validada su compra, los Participantes podrá redimir sus premios (los cuales están limitados al número de premios que previamente se señalaron) de la siguiente manera:
- Registrar su compra, leer y aceptar Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad.
- La compra será validada por parte de LGE de acuerdo con lo establecido en las presentes bases y se notificará a los Participantes en un lapso de 24 horas su validez (contadas a partir de su registro dentro del Sitio).
- Una vez validada su compra, los Participantes podrá ingresar a su perfil con el usuario y contraseña dados de alta en el registro de compra.
- Dentro del Sitio el Participante deberá seleccionar una opción entre varias plataformas de cursos en línea (previamente descritas).
- Posteriormente deberá seleccionar dentro de las Tiendas el monto que desea utilizar de su monedero, en el entendido de que dicho monto deberá ser utilizado a más tardar en las fechas que se señalan en el Anexo de la Promoción.
- Para finalizar los Participantes deberá confirmar su selección y en un lapso de 24 horas recibirá los códigos correspondientes a su curso y su monedero electrónico.
X.-DETERMINACIÓN DE GANADORES
Se consideran ganadores a los primeros 150 Participantes que comprueben su compra de manera real y válida.
Se considerará un comprobante de compa real y válido, el que cuente con las siguientes características:
- Comprobante o ticket de compra entregado por la tienda participante o factura.
- Captura de pantalla o confirmación de correo electrónico en caso de compra en línea.
- El comprobante de compra, ticket o factura debe contener claramente la información de venta el producto: Modelo del producto, fecha de compra, monto y tienda donde se compró.
- No será válido un comprobante de compra o factura con enmendaduras, borrones, alteraciones, cortes, quemaduras, anotaciones, dobleces u otros daños que comprometan la visibilidad de la información que se solicita.
- Se investigará con las tiendas la veracidad del ticket.
Los posibles ganadores serán validados de acuerdo con lo establecido en las presentes bases.
XI. RESTRICCIONES
- El Participante deberá ser mayor de edad.
- Solamente se permitirá que un Participante registre un ticket o comprobante de compra
- De acuerdo con lo anterior el incentivo o premio que podrá recibir un Participante (los primeros 150 que registren su compra conforme a los términos aquí descritos) será: i) el acceso a una (1) de las plataformas de cursos en línea que se señalan dentro del Sitio; y ii) un monedero (con el monto que le corresponda según el modelo de refrigerador que haya comprado) que podrá utilizar en las Tiendas.
- No válido ni acumulable con otras promociones.
- Solamente habrá 150 (ciento cincuenta) ganadores en LA PROMOCIÓN, los ganadores serán aquellos primeros 150 Participantes que cumplan debidamente con los términos y condiciones de la misma.
- Solo podrán participar personas que residan en la República Mexicana,
- LGE no se hace responsable de la disponibilidad de producto participante durante la vigencia de LA PROMOCIÓN.
- LGE no se hace responsable de la disponibilidad de producto participante durante la vigencia de LA PROMOCIÓN.
- En caso de que un Participante registre su compra con algún comprobante previamente registrado no podrá formar parte de la PROMOCIÓN. En el entendido de que LG no es ni será responsable por cualquier daño o perjuicio que sufra la persona afectada por este hecho.
- Cada participación será considerada a través de una sola cuenta registrada en la base de datos, que será aquella con la que hayan registrado la compras de producto participante, en caso de que LGE detecte que un usuario participa con 2 o más cuentas será descalificado en ambas y no podrá seguir participando en LA PROMOCIÓN, ni se hará entrega de premios de ningún tipo.
- LGE se reserva de manera expresa el derecho de descalificar a cualquier Participante del cual se tenga duda o sospecha que se encuentra interviniendo en el correcto desarrollo de LA PROMOCIÓN.
- LGE y sus filiales se reservan el derecho de limitar o prohibir la participación en esta promoción a cualquier persona, en el caso de presumir la existencia de fraude o alteración en LA PROMOCIÓN, incluyendo de manera enunciativa, más no limitativa, la mecánica de la misma, los medios de pago, y cualesquiera otras que presuman la existencia de fraude o alteración.
- Advertencia: Cualquier intento, hecho por cualquier persona, de dañar, alterar deliberadamente cualquier sitio de los establecimientos participantes relacionados con esta promoción o alterar la legítima operación de la misma, constituye una violación a las leyes de carácter civil y penal; razón por la cual, en caso de presentarse dicho intento, LGE; sus subsidiarias y/o afiliadas, se reservan el derecho de reclamar indemnización por daños y perjuicios frente a cualquier persona, ante las autoridades y por la vía correspondiente.
- LGE se reserva el derecho a descalificar de la promoción a cualquier Participante que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la misma, tal es el caso de aquellos denominados “hackers” (término utilizado para referirse a personas con conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales y/o de lucro, el cual puede ser doloso e ilegal) o los denominados “caza promociones” que sean o hayan sido detectados como tal (definido como tal a todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a otros participantes para obtener el beneficio de la promoción sin importar que los mecanismos que usa sean poco ortodoxos, éticos morales o incluso ilegales).
- No contarán las participaciones hechas una vez terminada la vigencia de la PROMOCIÓN y de laredención
- Se descalificará a cualquier Participante que no cumpla con las condiciones establecidas en este documento.
- Las decisiones que se adopten respecto de LA PROMOCIÓN serán finales y no se podrán apelar.
- Los Participantes entienden y aceptan que está prohibido violar o intentar violar, de cualquier forma, LA PROMOCIÓN, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, proporcionar datos incompletos o falsos, o intentar interferir con el servicio a cualquier Participante. LGE se reserva expresamente el derecho de descalificar a cualquier participante del cual se tenga duda o sospecha de que está actuando en contra de las reglas oficiales. Asimismo, se reserva el derecho de prohibir su participación en futuras promociones.
- Si por alguna razón no fuese posible desarrollar LA PROMOCIÓN en los términos estipulados en los presentes términos y condiciones, con motivo de fallas técnicas o cualquier otra causa fuera del control de LGE, ésta se reserva el derecho de modificar o posponer a su discreción LA PROMOCIÓN, en cuyo caso, se notificará de dicha circunstancia a los participantes mediante ajuste en los Términos y Condiciones disponibles en el sitio de https://www.lg.com/mx/lginstaviewpromo1m
- Promoción válida únicamente durante la vigencia señalada en los presentes Términos y Condiciones.
- Los Participantes se obligan a proporcionar con veracidad la información solicitada por LGE, en la inteligencia de que en caso de que la información proporcionada por el usuario sea falsa o incompleta, LGE se reserva el derecho de suspender o cancelar su participación.
- LGE se reserva el derecho de ejercer las acciones que correspondan en la vía judicial, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, ante las autoridades civiles, penales y/o administrativas contra cualquier Participante del que se tenga sospecha que se encuentra interviniendo de cualquier manera el correcto funcionamiento del sitio.
- LGE; sus subsidiarias y/o afiliadas no aceptan ninguna responsabilidad por cualquier falla técnica o un funcionamiento defectuoso o cualquier otro problema con la red que esté conectado en línea al sistema, servidores, o proveedores de otro tipo, que puede ser el resultado de cualquier contenido o entrada en la promoción que no esté correctamente registrado.
- LGE no se hace cargo de los gastos que generen, suministro de energía eléctrica, servicio de telecomunicaciones, programas y software y hardware, reproductores musicales, ni recomienda o promueve marca alguna de insumos tecnológicos y cualquier otro requisito de participación.
- De así requerirse, quien resulte ganador del premio, otorga una licencia para el uso de su nombre, imagen y/o voz para la elaboración de material fotográfico, así como grabaciones de audio y video a utilizarse o publicarse en los medios de comunicación que LGE juzgue convenientes sin remuneración adicional alguna distinta a la del incentivo recibido de acuerdo con lo establecido en las presentes bases.
- La participación en esta promoción implica la aceptación de la totalidad de sus bases y mecánica de la misma, las que son inapelables, LGE; es la única habilitada para interpretarlas.
- En caso de que alguno de los códigos proporcionados presente alguna falla en las plataformas de redención, el consumidor deberá hacerlo del conocimiento a LGE en un plazo no mayor a 5 días hábiles contados a partir de la recepción del premio y el organizador validará si procede un cambio.
- Los Participantes deberán compartir sus datos exactos. LGE no será responsable de no poder confirmar un registro en caso de no contar con la dirección correcta. En caso de que suceda lo anterior, el consumidor podrá perder el derecho al premio.
XII. AUTORIZACIÓN
El consumidor que participe en esta promoción, autoriza expresa e irrevocablemente a LG Electronics México, S.A. de C.V. a difundir en los medios que LG Electronics México, S.A. de C.V. estime conveniente, su nombre y apellido completo, país y ciudad de origen, fotografías y uso de imagen o retrato, videos y en general todos aquellos datos que pudieran requerirse con motivo de la difusión de esta promoción, renunciando expresa e irrevocablemente, desde la aceptación de las bases, a cualquier tipo de compensación económica, remuneración, regalía o retribución alguna por dicho uso.
XIII. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La participación de los interesados en la promoción “Celebración del MILLÓN”, constituye la aceptación sin reserva alguna de las presentes bases, condiciones, así como del aviso de privacidad que puede ser consultado a continuación:
En LG ELECTRONICS MÉXICO S.A. de C.V. conocemos lo importancia de saber cómo tratamos los datos personales, por lo cual estamos comprometidos con la protección de los mismos. La privacidad y el buen uso de la información personal, es de fundamental importancia para nosotros.
¿Quién es el responsable de los datos personales?
LG Electronics México S.A de C.V (en lo sucesivo “LGE”), con domicilio en Av. Sor Juana Inés de la Cruz #555, Colonia San Lorenzo Industrial, Municipio de Tlalnepantla de Baz, Estado de México, C.P. 54033, es el responsable del uso y protección de los datos personales que recabemos de ti.
¿Quién es el oficial de privacidad y cómo pueden contactarlo?
Nuestro oficial de privacidad es la persona al interior de LGE que ha sido designada para atender los derechos de los titulares de los datos personales. Para todo lo relacionado con el tratamiento y protección de los datos personales, podrás contactarte con nuestro oficial de privacidad enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: (privacidad@lge.com)
Con el fin de dar a conocer la información de cómo tratamos los datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ponemos a tu disposición el aviso de privacidad integral previa a la participación en la promoción.
¿Quién dará tratamiento a tus datos personales?
Los datos personales proporcionados por usted serán utilizados por LG Electronics México, S.A. de C.V.
¿Qué información vamos a recabar?
LGE para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso tratará datos personales de identificación y datos personales de contacto.
Le informamos que el tratamiento de dichos datos es necesario para participar en la promoción “Celebración del MILLÓN” (en adelante la “Promoción”).
¿Para qué fines usamos tu información?
LGE tratará sus datos personales para realizar las siguientes actividades primarias y necesarias:
- Participar en la Promoción
- Validación de ticket o comprobante de compra
- Para validar la información que nos proporciona.
¿A qué terceros podemos transferir tu información?
Se informa que los datos personales podrán ser transferidos, sin que legalmente se requiera tu consentimiento, a las siguientes personas físicas o morales:
- Autoridades a las que debamos comunicar tu información personal en virtud de una ley, con la finalidad de cumplir con la normativa correspondiente, así como para el reconocimiento o ejercicio de algún derecho.
- Empresas de Grupo LGE que operan bajo nuestras mismas políticas y procesos internos de protección de datos personales, con las siguientes finalidades: (i) Brindarte un mejor servicio; (ii) cumplir con nuestra normativa interna.
- Personas físicas o morales con las que tengamos un contrato celebrado o por celebrar, que sea en tu interés, con la finalidad de otorgarte beneficios.
- En caso de actualizarse el supuesto que corresponda, cualquiera de las transferencias contempladas por el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Asimismo, los datos personales de identificación y contacto podrán ser transferidos a las siguientes personas morales, en cuyos casos sí requerimos nos otorgues tu consentimiento:
- En el caso de que LG sea adquirida o se fusione con alguna otra empresa, podremos transferir los datos personales a la misma, con la finalidad de que te informe y ofrezca sus productos y/o servicios.
- Si no manifiestas una negativa para que realicemos estas transferencias, o alguna de ellas, entenderemos que nos has otorgado tu consentimiento. Tu negativa la puedes manifestar desde este momento enviando un correo electrónico a nuestro oficial de privacidad, quien te indicará el procedimiento a seguir para ejercer tu derecho.
¿Cómo puedes ejercer tus derechos ARCO y/o revocar tu consentimiento?
En los términos de la normativa aplicable, tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerte al uso de los datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberás presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a nuestro oficial de privacidad, quien te informará sobre el procedimiento, requisitos, plazos de respuesta, la forma en que haremos efectivo tu derecho, y atenderá cualquier duda, queja o comentario que tengas al respecto.
¿Existen mecanismos y procedimientos para revocar mi consentimiento?
Podrás solicitar la revocación del consentimiento que en su caso nos hayas otorgado. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que no en todos los casos será procedente tu solicitud o podremos concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando los datos personales.
Para revocar tu consentimiento deberás presentar tu solicitud a través de un correo electrónico dirigido a nuestro oficial de privacidad, quien te informará sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de este derecho, plazos de respuesta, la forma en que haremos efectivo tu derecho, y atenderá cualquier duda, queja o comentario que tengas al respecto relacionada con el tratamiento de los datos personales.
¿Existe alguna autoridad que vele por la protección de mis datos personales?
Si se considera que el derecho a la protección de los datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presumes alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrás interponer tu inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, te sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.
¿Cómo puedes saber si LGE ha realizado cambios al presente aviso de privacidad?
LGE podrá modificar y/o actualizar el presente aviso de privacidad, informándote al respecto a través del sitio www.lg.com.mx, en el apartado de notas, por lo que te sugerimos revises continuamente nuestras redes sociales para conocer dichos cambios.
Consentimiento
Con el simple hecho de participar en la promoción y proporcionarnos los datos personales, se entiende que nos has otorgado tu consentimiento para tratar los datos personales en los términos establecidos en el presente aviso de privacidad. En caso de no estar de acuerdo, contáctate de inmediato con nuestro oficial de privacidad.
ANEXO INCENTIVOS DE LA PROMOCIÓN
PLATAFORMA | CATEGORÍA | BENEFICIO EN PLATAFORMA | BENEFICIO ADICIONAL LG |
---|---|---|---|
Domestika | Diseño Gráfico / Diseño de Interiores | Paquete de 2 cursos de la plataforma, acceso ilimitado al curso y acceso a la comunidad exclusiva del curso con el profesor y otros alumnos | Curso extra, válido de la plataforma |
Asana Sculpt | Yoga | Membresía de 2 meses de clases ilimitadas en plataforma Alive | 1 masterclass excluisva mensual ó 1 Kit de Zana Alquimia |
Sobremesa | Cocina | Membresía de 5 meses de acceso ilimitado a Sobremesa online. ó 1 clase presencial en sucursal Roma o Havre (CDMX) para clase a elección | Mes extra en plataforma Sobremesa on line |
Commando | Entrenamiento Funcional | Membresía de 3 meses de clases ilimitadas on demand de entrenamiento funcional | Membresía 3 meses extras de clases ilimitadas on demand de entrenamiento funcional |
Seicent Make Up School | Maquillaje | 2 cursos online en maquillaje profesional con duración desde 1 hasta 3 hrs en campus online ó 1 curso de Automaquillaje de 6 hrs presencial en cualquiera de los campus ubicados en la CDMX o Estado de México | 1 curso online en Maquillaje profesional con duración desde 1 hasta 3 hrs en Campus Online |